Policies

Allmänna villkor


ALLMÄNNA VILLKOR

KUNDENS ÅTAGANDEN OCH ANSVAR

För att BlouDigital skall kunna möta Kundens förväntningar gällande såväl leveranstid som slutresultat så ansvarar kunden för följande:

  • Leverans av nödvändiga uppgifter och material.

  • Kontaktperson som är ansvarig för projektet och har rätt att företräda

  • företaget 

  • Framtagning och inlämning av text samt bildmaterial till företagets nya hemsida.

LEVERANS

BlouDigital tar inget ansvar för leveransförseningar som beror på förhållanden hos kund eller tredje part. Vidare lämnas inte några garantier för produkt och eller tjänst från underleverantörer som nyttjas för att leverera tjänsterna enligt avtal. 

COPYRIGHT

BlouDigital tar inget ansvar för det material som publiceras på webbplatsen. Kunden tar fulla ansvaret för text eller bildmaterial som de tilldelat BlouDigital att publicera och att tillstånd finns från upphovsrättsman.

AVTALSTID & FAKTURERING

Abonnemangsavgiften faktureras månadsvis i förskott om inget annat avtalats. I det löpande abonnemanget ingår överenskomna tjänster som vid var tid kan levereras baserat på aktuell systemplattform och eller andra underleverantörer. Abonnemangstart sker vid utsatt leveransdatum. Avtalet gäller löpande från Kundens godkännande och därefter med en ömsesidig uppsägningstid om 3 månader. Fakturering sker med 30 dagar netto vid utsatt leveransdatum. 25% mervärdesskatt (moms) tillkommer på alla priser. Indexering sker årligen med prisbasbeloppet.

LÖPANDE TIMDEBITERING

Allt löpande arbete utöver avtalad leverans exempelvis uppdateringar, extra tillägg/tillval, support och servicetjänster faktureras per påbörjad halvtimma. Nuvarande timpenning är 795 kr exkl. moms om inget annat anges. Vid obetald faktura utgår en förseningsavgift på 450 kr enligt lag. I händelse av att denna inte erläggs går ärendet vidare till inkasso samt att ränta påförs enligt lag. BlouDigital kan även stänga av hemsidan och webbhotellet ifall fakturan inte betalas i tid. Det utgår alltid en fakturaavgift på 25 kr per faktura. BlouDigital har utöver sedvanlig indexering av priser rätt att justera priserna genom skriftligt meddelande till Kunden 30 dagar innan prisändringen träder i kraft. Kunden äger rätt att skriftligen säga upp detta avtal innan prisändringen träder i kraft med tillämpning av två veckors uppsägningstid

SUPPORT

I avtalet ingår fri support där BlouDitial under ordinarie öppettider svarar Kunden på användarfrågor. Önskar Kunden hjälp utöver vad som överenskommits i avtal debiteras detta per påbörjad timme a` 795 SEK exkl moms.

TILLÄGG OCH ÄNDRINGAR

Tillägg och ändringar till detta avtal skall ske skriftligen.

TVISTER

Tvister med anledning av detta avtal ska lösas av svensk allmän domstol med tillämpning av svensk lagstiftning. Stockholms tingsrätt skall vara första instans.

FAQ

Vanliga Frågor Som Ställs

Vilka tjänster erbjuder ni?

Vi erbjuder en fullständig suite av webbtjänster inklusive webbdesign, webbutveckling, e-handelslösningar, SEO-optimering, innehållsskapande, och webbhotell. Vi arbetar med allt från små anpassningsprojekt till omfattande webbplattformar.

Vad är väntetiden för en hemsida?

Tidsramen för att skapa en webbplats varierar beroende på projektets komplexitet och omfattning. En enkel webbplats kan ta några veckor, medan en mer komplex webbplats kan ta flera månader. Vi ger en uppskattad tidslinje efter vår initiala konsultation.

Hur går processen till för att skapa en ny hemsida?

Vår process börjar med en initial konsultation där vi diskuterar dina behov och mål. Sedan går vi igenom designfasen där vi skapar mockups och layouter för din godkännande. Efter designfasen följer utvecklingen, där vi bygger och kodar din webbplats. Slutligen testar vi webbplatsen noggrant innan lansering.

Hur hanterar ni underhåll och uppdateringar efter lanseringen?

Vi erbjuder olika underhållspaket där vi hanterar säkerhetsuppdateringar, innehållsuppdateringar och teknisk support för att din webbplats ska fortsätta fungera smidigt.

Hur börjar vi?

Kontakta oss via vår webbplats, e-post, eller telefon för att boka en kostnadsfri konsultation. Vi ser fram emot att höra om ditt projekt och diskutera hur vi kan hjälpa till!

Följ samma väg som 10+ andra företag

© 2024 BlouDigital, Alla rättigheter reserverade

ORG NR: 060129-8219

Denna webbplats är INTE en del av webbplatsen YouTube, Google eller META på något sätt. META (FACEBOOK) är ett varumärke som tillhör META Inc. YOUTUBE är ett varumärke som tillhör GOOGLE Inc.

© 2023 Blou Digital, Alla rättigheter reserverade

Denna webbplats är INTE en del av webbplatsen YouTube, Google eller META på något sätt. META (FACEBOOK) är ett varumärke som tillhör META Inc. YOUTUBE är ett varumärke som tillhör GOOGLE Inc.